Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Filmre veled!
1. A Szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve:
- Varga-Márton Ivett Mária egyéni vállalkozó
- Márkanév:
- Filmre veled!
- Székhely:
- 7030 Paks, Hősök tere 1/b.
- Adószám:
- 92148398-1-37
- Nyilvántartási szám:
- 62459358
- E-mail:
- hello@filmreveled.hu
- Weboldal:
- www.filmreveled.hu
A továbbiakban: Szolgáltató.
A szolgáltatást megrendelő természetes vagy jogi személy, illetve egyéb szervezet a továbbiakban: Megrendelő.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által Filmre veled! márkanev alatt nyújtott kreatív tartalomkészítési és videókészítési szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák. Az ÁSZF rendelkezései a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejövő valamennyi olyan szerződésre alkalmazandók, amelyben a felek az ÁSZF alkalmazását elfogadják.
Az adott projekt egyedi feltételeit – különösen a szolgáltatás tartalmát, a videók számát és hosszát, a díjat, a teljesítési határidőt, valamint az esetleges módosítások számát – a Megrendelő által elfogadott egyedi ajánlat, illetve külön írásbeli szerződés esetén az abban foglalt rendelkezések határozzák meg.
Amennyiben az elfogadott egyedi ajánlat, illetve a felek között létrejött külön írásbeli szerződés és jelen ÁSZF valamely rendelkezése egymástól eltér, az egyedi ajánlat, illetve a külön írásbeli szerződés rendelkezése az irányadó.
3. A szolgáltatás
A Szolgáltató egyedi megrendelés alapján többek között: AI-alapú reklámvideókat, közösségi médiában használható rövid videókat, kreatív videókonceptiókat, AI-generált kép- és videóelemeket, narrációt, videovágást, utómunkát, feliratozást, valamint egyéb digitális kreatív tartalmakat készít.
A konkrét szolgáltatás tartalmát az elfogadott egyedi ajánlat, illetve külön írásbeli szerződés esetén az abban foglalt feltételek határozzák meg.
A szolgáltatás teljesítése során a Szolgáltató mesterséges intelligencián alapuló, valamint hagyományos digitális szerkesztő- és utómunkaeszközöket egyaránt használhat.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy az elkészült tartalom részben vagy egészben mesterséges intelligencia segítségével létrehozott vagy módosított elemeket tartalmazhat.
4. A szerződés létrejötte
A Szolgáltató szolgáltatásai iránt a Megrendelő elektronikus úton, így különösen a weboldalon, közösségi médiafelületen, e-mailben vagy egyéb kommunikációs csatornán érdeklődhet, illetve kérhet ajánlatot.
Az érdeklődés, ajánlatkérés vagy a felek közötti előzetes egyeztetés önmagában nem minősül megrendelésnek és nem hoz létre szerződést.
A Szolgáltató a Megrendelővel történt egyeztetés alapján egyedi ajánlatot küldhet, amelyben meghatározza a szolgáltatás lényeges feltételeit.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő az egyedi ajánlatot írásban – különösen e-mailben vagy más, írásban visszakereshető elektronikus üzenetben – egyértelműen elfogadja.
Amennyiben a felek az adott megrendelésre külön írásbeli szerződést kötnek, a szerződés a külön megállapodás mindkét fél általi elfogadásával, illetve aláírásával jön létre.
Amennyiben a Szolgáltató a munka megkezdését előleg megfizetéséhez köti, a teljesítés megkezdésének feltétele az előleg megfizetése.
5. A megrendelés tartalma
Az elfogadott egyedi ajánlat, illetve külön írásbeli szerződés esetén az abban foglalt feltételek határozzák meg az adott megrendelés részleteit.
Az egyedi feltételek különösen az alábbiakra terjedhetnek ki:
- az elkészítendő tartalom vagy videó megnevezése, típusa és darabszáma;
- a videó hozzávetőleges vagy maximális időtartama;
- a szolgáltatás díja;
- a fizetési feltételek és – amennyiben alkalmazandó – az előleg összege;
- a teljesítési határidő vagy várható teljesítési idő;
- a szolgáltatási díjban foglalt módosítási körök száma;
- az átadás módja;
- szükség esetén a megrendeléshez kapcsolódó további egyedi feltételek.
6. Díjazás és fizetés
A szolgáltatás díját és az adott megrendeléshez kapcsolódó fizetési feltételeket az elfogadott egyedi ajánlat, illetve írásbeli szerződés határozza meg.
A fizetés banki átutalással vagy a felek által előzetesen elfogadott egyéb fizetési módon történhet.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatási díj egészének vagy egy részének előlegként történő megfizetését kérni. Az előleg összegét és fizetési határidejét az egyedi ajánlat vagy külön írásbeli szerződés tartalmazza.
A Megrendelő a Szolgáltató által elkészített végleges tartalom felhasználására vonatkozó, jelen ÁSZF-ben, az elfogadott egyedi ajánlatban vagy a külön írásbeli szerződésben meghatározott felhasználási jogokat a teljes vállalkozói díj megfizetését követően szerzi meg, kivéve, ha a felek írásban ettől eltérően állapodnak meg.
7. Teljesítés és átadás
A szolgáltatás teljesítési határidejét vagy várható teljesítési időpontját az elfogadott egyedi ajánlat, illetve külön írásbeli szerződés esetén az abban foglaltak határozzák meg.
A Megrendelő köteles a teljesítéshez szükséges információkat, anyagokat, adatokat és visszajelzéseket megfelelő időben a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
Amennyiben a Megrendelő az adatszolgáltatással, válaszadással, jóváhagyással vagy egyéb szükséges közreműködésével késedelembe esik, a teljesítési határidő ennek megfelelően módosulhat. A Megrendelő késedelméből eredő határidő-módosulásért a Szolgáltató nem felel.
A Szolgáltató az elkészült tartalmat elektronikus úton vagy a felek által előzetesen egyeztetett más módon küldi meg Megrendelő részére.
8. Módosítások
A vállalkozói díj az egyedi ajánlatban vagy külön írásbeli szerződésben meghatározott számú módosítási kört tartalmazza. Amennyiben az egyedi ajánlat másként nem rendelkezik, a vállalkozói díj egy módosítási kört tartalmaz.
Egy módosítási körnek minősül a Megrendelő által egy alkalommal, lehetőség szerint összesítve megküldött módosítási igények alapján elvégzett változtatás.
Módosításnak minősül az elkészített koncepció vagy tartalom olyan kisebb változtatása, amely az eredetileg egyeztetett tartalom, koncepció és kreatív irány keretein belül marad, és nem igényli a tartalom egészének vagy jelentős részének újratervezését, újragerelását vagy újbólí elkészítését.
Nem minősül módosításnak, hanem új vagy kiegészítő megrendelésnek tekinthető különösen:
- a korábban elfogadott koncepció, történet vagy kreatív irány lényeges megváltoztatása;
- új jelenet, történetszál, szereplő, narráció vagy egyéb, az eredeti egyeztetésben nem szereplő tartalmi elem kérése;
- a Megrendelő által korábban jóváhagyott elem utólagos megváltoztatása;
- olyan változtatás, amely a már elkészített videó vagy más tartalom egészének vagy jelentős részének újragerelását, újravágását vagy újbólí elkészítését teszi szükségessé.
A vállalkozói díjban foglalt módosítási körökon felüli módosításokat, valamint az új vagy kiegészítő megrendelésnek minősülő munkákat a Szolgáltató külön díjazás ellenében végzi. A többletmunka díjáról a Szolgáltató annak megkezdése előtt tájékoztatja a Megrendelőt.
9. Az AI-tehnológia sajátosságai
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljesítése során generatív mesterséges intelligencián alapuló eszközök is alkalmazásra kerülhetnek, amelyek működéséből eredően az elkészült tartalom bizonyos mértékig kiszámíthatatlan lehet.
Az AI segítségével létrehozott tartalmakban előfordulhatnak kisebb vizuális, mozgási, anatómiai, fény-, tárgy-, háttér- vagy folytonossági eltérések, illetve egyéb, a technológia sajátosságaiából eredő hibák.
A Szolgáltató az elkészült tartalmat átadás előtt ellenőrzi, és törekszik arra, hogy azt az adott szolgáltatástól és kreatív koncepciótól észszerűen elvárható minőségben adja át. A Szolgáltató ugyanakkor nem garantálja, hogy az AI segítségével létrehozott tartalom minden egyes részlete teljes mértékben valósághű, hibamentes vagy tökéletesen konzisztens lesz.
A generatív mesterséges intelligencia működéséből adódóan nem garantálható továbbá, hogy más AI-rendszer vagy más felhasználó a jövőben ne hozzon létre az elkészült tartalomhoz hasonló vizuális vagy kreatív megoldást.
10. AI-tartalmak átláthatósága és jogszerű felhasználása
A Szolgáltató és a Megrendelő az AI segítségével létrehozott vagy módosított tartalmak felhasználása során köteles figyelembe venni a mindenkor hatályos, alkalmazandó jogszabályokat és egyéb kötelező előírásokat.
Amennyiben az elkészített tartalom jellegére vagy felhasználási módjára tekintettel jogszabály előírja annak jelölését vagy az AI alkalmazására vonatkozó tájékoztatást, a tartalom felhasználása során a szükséges tájékoztatást biztosítani kell. A Megrendelő a Szolgáltató által a jogszabályi megfelelés érdekében alkalmazott jelölést vagy tájékoztatást nem távolíthatja el és nem változtathatja meg oly módon, amelynek következtében a tartalom felhasználása jogszabályba ütközik.
A Megrendelő felel azért, hogy az átvevett tartalmat az általa választott felületen, célra és módon a rá irányadó jogszabályoknak, valamint az adott platform alkalmazandó szabályainak megfelelően használja fel.
11. A Megrendelő által biztosított anyagok
A Megrendelő felelőssége, hogy az általa a Szolgáltató részére átadott vagy felhasználásra megjelölt valamennyi anyag – így különösen fotó, videó, logó, védjegy, grafika, szöveg, hangfelvétel, zene, személyről készült kép- vagy hangfelvétel, illetve egyéb tartalom – megrendelés szerinti felhasználásához szükséges jogosultságokkal, engedélyekkel és hozzájárulásokkal rendelkezzen.
A Megrendelő az anyagok átadásával kijelenti és szavatolja, hogy azoknak a megrendelés teljesítése céljából történő felhasználása nem sérti harmadik személy szerzői jogát, védjegyhez, képmáshoz, hangfelvételhez, személyiségi joghoz vagy egyéb joghoz fűződő jogát.
Amennyiben a Megrendelő konkrét személy képmásának vagy hangjának felhasználását, illetve AI segítségével történő feldolgozását vagy módosítását kéri, a szükséges hozzájárulások és engedélyek beszerzése a Megrendelő feladata és felelőssége.
A Szolgáltató nem köteles a Megrendelő által átadott anyagok eredetét, illetve az azokhoz kapcsolódó felhasználási jogosultságok fennállását külön ellenőrizni.
A Megrendelő köteles haladéktalanul tájékoztatni a Szolgáltatót, amennyiben valamely átadott anyag felhasználási jogosultságával kapcsolatban korlátozás, vita vagy harmadik személyi igény merül fel.
A Szolgáltató jogosult megtagadni vagy felfüggeszteni olyan tartalom elkészítését, amely nyilvánvalóan jogellenes, megtévesztő, vagy harmadik személy jogait sértheti.
12. A reklám tartalmáért való felelősség
Amennyiben a Megrendelő az elkészítendő tartalomban konkrét termékre, szolgáltatásra, árra, kedvezményre, eredményre, minőségre, tulajdonságra vagy más tényre vonatkozó állítás feltüntetését kéri, az ilyen információk és állítások valósgartalmáért, pontosságaért és jogszzerűségéért a Megrendelő felel.
A Szolgáltató nem köteles a Megrendelő által rendelkezésére bocsátott üzleti, szakmai vagy reklámcélú állítások valósgartalmát, pontosságát vagy igazolhatóságát önállóan ellenőrizni.
A Megrendelő felelőssége annak biztosítása, hogy az elkészült reklám- vagy marketingtartalom általa történő felhasználása megfeleljen a tevékenységére, termékére vagy szolgáltatására vonatkozó speciális jogszabályi és szakmai előírásoknak.
A Szolgáltató jogosult megtagadni olyan tartalom elkészítését, amely nyilvánvalóan jogellenes, megtévesztő vagy harmadik személy jogait sérti.
13. Felhasználási jogok
A teljes vállalkozói díj megfizetését követően a Megrendelő jogosult az elkészült és véglegesített tartalmat időbeli és területi korlátozás nélkül, a megrendelés céljának megfelelően felhasználni, így különösen saját weboldalán, közösségi médiafelületein, videómegosztó platformokon, online hirdetésekben és egyéb marketingkommunikációs felületeken közzétenni és felhasználni.
A Megrendelő jogosult a végleges tartalmat az adott platform technikai követelményeihez igazodóan átméretezni, rövidíteni, feliratozni, illetve formátumát módosítani, feltéve, hogy ezzel harmadik személy jogait, a felhasznált harmadik féltől származó elemekre vonatkozó feltételeket vagy jogszabályi előírást nem sért.
A felhasználási jogosultság kizárólag a Megrendelő részére átadott végleges tartalomra terjed ki. A készítés során létrejött, de át nem adott változatok, tervek, koncepciók, nyersanyagok, projektfájlok és egyéb munkaközi anyagok átadására a Megrendelő – eltérő írásbeli megállapodás hiányában – nem jogosult.
A Szolgáltató kizárólag olyan szerzői vagy felhasználási jogot engedhet át, illetve biztosíthat a Megrendelő részére, amellyel maga is rendelkezik vagy amelynék tovább engedésére jogosult.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a tartalom mesterséges intelligencia segítségével létrehozott elemeket, valamint harmadik fél által biztosított vagy licencelt elemeket is tartalmazhat, amelyek felhasználására külön szolgáltatási vagy licencfeltételek vonatkozhatnak.
A Szolgáltató nem garantálja, hogy valamennyi, kizárólag vagy részben mesterséges intelligencia segítségével létrehozott elem önálló szerzői jogi védelem alatt áll, illetve, hogy az ilyen elem tekintetében kizárólagos jog szerezhető.
14. Külső szolgáltatások és licencek
A Szolgáltató a szolgáltatás teljesítése során harmadik fél által működtetett szolgáltatásokat, szoftvereket és digitális eszközöket – így különösen AI-generáló, képgeneráló, videógeneráló, hanggeneráló, videószerkesztő és egyéb tartalomkészítő szolgáltatásokat – vehet igénybe.
E szolgáltatások működésére, elérhetőségére, technikai korlátaira, módosításaira és esetleges üzemzavarára a Szolgáltatónak nincs teljes körű ráhatása. Amennyiben valamely harmadik fél által biztosított szolgáltatás átmeneti kiesése, korlátozása, módosítása vagy más, a Szolgáltató által észszerűen nem befolyásolható körülmény a teljesítést akadályozza vagy késlelteti, a Szolgáltató erről észszerű időn belül tájékoztatja a Megrendelőt, és a felek szükség esetén egyeztetnek a teljesítési határidő módosításáról vagy más megfelelő megoldásról.
A Szolgáltató nem felel a harmadik fél szolgáltatásának olyan hibájáért, kieséséért vagy korlátozásáért, amelyre nincs ráhatása, kivéve, ha a Szolgáltatót az adott helyzetben jogszabály alapján felelősség terheli.
15. Referenciaként történő felhasználás
A Szolgáltató az elkészült és a Megrendelő által már nyilvánosságra hozott végleges munkát saját portfóliójában, weboldalán és közösségi médiafelületein referenciaként bemutathatja, kivéve, ha a Megrendelő ezt a megrendeléskor vagy a tartalom nyilvánosságra hozatalát megelőzően írásban kizárja.
A referenciafelhasználás kizárólag a már nyilvánosságra hozott végleges tartalomra terjedhet ki, és nem terjed ki a Megrendelő bizalmas információira, nem nyilvános anyagaira, személyes adataira, valamint a készítés során keletkezett munkaközi anyagokra.
16. A reklám eredményessége
A Szolgáltató a megrendelésben meghatározott kreatív tartalom elkészítésére és az abban meghatározott szolgáltatás teljesítésére vállal kötelezettséget.
A Szolgáltató nem vállal garanciát arra, hogy az elkészített tartalom a Megrendelő számára meghatározott üzleti, marketing- vagy kommunikációs eredményt ér el. A Szolgáltató különösen nem garantál meghatározott megtekintésszámot, elérést, követőszámot, reakciót, érdeklődő- vagy ügyfélszámot, értékesítést, bevételt, illetve a reklám- vagy marketingköltség megtérülését.
A tartalom eredményességét számos, a Szolgáltatótól független körülmény – így különösen a közzététel módja és időpontja, a választott platform, annak algoritmusa, a célközönség, a hirdetési beállítások, a hirdetési költségkeret, valamint a Megrendelő terméke vagy szolgáltatása – befolyásolhatja.
17. Az egyedi megrendelés lemondása
A Megrendelő az egyedi megrendelést a munka megkezdéséig írásban, fizetési kötelezettség nélkül lemondhatja.
A munka megkezdését követően az egyedi megrendelés már nem mondható le díjmentesen. Amennyiben a Megrendelő ezt követően lemondja a megrendelést, köteles a lemondásig elvégzett munka arányos díját megfizetni.
A munka megkezdésének minősül különösen a megrendeléshez kapcsolódó koncepció kidolgozásának, kreatív tervezésnek, szöveg- vagy narrációkészítésnek, AI-generálásnak, videószerkesztésnek, vágásnak vagy egyéb, közvetlenül a megrendelés teljesítését szolgáló munkának a megkezdése.
18. Titoktartás
A Szolgáltató köteles a teljesítés során tudomására jutott, nyilvánosan nem hozzáférhető üzleti, pénzügyi, kereskedelmi és egyéb bizalmas információkat bizalmasan kezelni, és azokat kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben felhasználni.
A Szolgáltató a bizalmas információkat harmadik személy részére nem adhatja át, kivéve, ha ezek a szerződés teljesítéséhez szükségesek, és ahhoz a Megrendelő hozzájárult, vagy az adat, illetve információ átadását jogszabály vagy hatósági rendelkezés írja elő.
A titoktartási kötelezettség nem terjed ki a nyilvánosan hozzáférhető, jogszerűen harmadik személytől megszerzett, illetve a Megrendelő által már nyilvánosságra hozott információkra.
A titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnését követően is fennmarad.
19. Adatkezelés
A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtása során tudomására jutott személyes adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, valamint a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kezeli.
Amennyiben valamely megrendelés teljesítése során a Szolgáltató a Megrendelő nevében személyes adatokat kezel, és a felek jogviszonya alapján a Szolgáltató adatfeldolgozónak minősül, a felek szükség esetén külön adatfeldolgozási megállapodást kötnek.
20. Fogyasztókra vonatkozó külön rendelkezések
Amennyiben a Megrendelő a vonatkozó jogszabályok alapján fogyasztónak minősül, a jelen ÁSZF rendelkezései nem értelmezhetők a fogyasztót jogszabály alapján megillető, kötelezően alkalmazandó jogok és jogosultságok korlátozásaként vagy kizárásaként.
A fogyasztó és a vállalkozás között távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a vonatkozó jogszabályokban, különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott esetekben és feltételekkel elállási vagy felmondási jog illeti meg.
Amennyiben a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését az elállási vagy felmondási határidő lejárta előtt kezdje meg, az ehhez szükséges, jogszabály által előírt nyilatkozatokat a szerződéskötés során külön kell megtenni.
A fogyasztó elállási vagy felmondási jogára, annak gyakorlására, valamint a teljesítés megkezdésének és teljesítésének jogkövetkezményeire a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadók.
21. Panaszkezelés
A Megrendelő a szolgáltatással, a Szolgáltató tevékenységével vagy a szerződés teljesítésével kapcsolatos észrevételt vagy panaszát az alábbi e-mail-címen jelentheti be:
A Szolgáltató a beérkezett panaszt megvizsgálja, és arra a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül, igazolható módon válaszol.
Fogyasztónak minősülő Megrendelő esetén a panaszkezelésre a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadók.
Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között fennálló fogyasztói jogvita egyeztetés útján nem rendezhető, a fogyasztó jogosult a vonatkozó jogszabályok szerint békéltető testülethez fordulni.
22. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog az irányadó.
A felek az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel kísélik meg rendezni.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar és – amennyiben alkalmazandó – európai uniós jogszabályok rendelkezései irányadók, különösen a Polgári Törvénykönyv, a szerzői jogra, adatvédelemre, fogyasztóvédelemre, reklámtevékenységre és mesterséges intelligenciára vonatkozó rendelkezések.
Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az – amennyiben jogszabály eltérően nem rendelkezik – az ÁSZF egyéb rendelkezéseinek érvényességét nem érinti.
Hatályos: 2026.08.18-tól